Palveluohjaaja, Neuvonta ja asiakasohjaus, Alue 1

Vanhusten palvelujen toimiala, Kotona asumisen palvelut
Neuvonta ja asiakasohjaus, alue 1
Rajatorpantie 8 A 3. krs, 01600 Vantaa

Vantaan ja Keravan hyvinvointialue on matkalla kohti Suomen parasta hyvinvointialuetta. Uskomme yhdessä muodostettuihin arvoihimme oikeudenmukaisuus, vastuullisuus ja rohkeus. Osuvatko arvot yhteen omiesi kanssa? Silloin voit olla juuri meille sopiva sote-alan tai pelastustoimen ammattilainen.

Tule sinäkin osaksi hyväntekijät-joukkuettamme!  

Haemme neuvontaan ja asiakasohjaukseen kaksi (2) palveluohjaajaa vakituisiin virkoihin alkaen 1.8.2024 tai sopimuksen mukaan.

Palveluohjaaja tekee laaja-alaisia palvelutarpeen arvioita, neuvoo ja ohjaa asiakkaita, suunnittelee ja toteuttaa palvelukokonaisuuksia yhdessä asiakkaan ja läheisten kanssa sekä valmistelee palvelupäätöksiä. 

Palveluohjaaja tukee asiakkaiden, omaishoitajien ja läheisten hyvinvointia sekä varmistaa palvelukokonaisuuden sujuvuuden. Tehtävänä on koordinoida asiakkaan palvelukokonaisuuden suunnittelua ja toteutusta yhteistyössä asiakkaan, hänen läheistensä ja häntä tukevien tahojen kanssa. Työ on itsenäistä ja vastuullista, mutta emme työskentele yksin - tiimissä on vahvaa ammatillista osaamista. 

Edellytämme kelpoisuusvaatimuksen lisäksi hyvää suomen kielen suullista ja kirjallista taitoa.

Luemme eduksi:

• Laaja-alaisen kokemuksen iäkkäiden parissa työskentelystä ja kyvyn hyödyntää monisektorista palveluvalikkoa asiakaskohtaisessa ohjauksessa
• Apotti -asiakastietojärjestelmän käyttökokemuksen 
• Ruotsin kielen taidon

Odotamme sinulta lisäksi asiantuntevaa, työtä pelkäämätöntä asennetta ja innostunutta otetta työhön sekä kiinnostusta oman työn ja työyhteisön kehittämiseen.

Arvostamme hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja, ammatillisuutta ja aktiivista työotetta, joustavuutta, hyvää paineensietokykyä, päätöksentekokykyä sekä kykyä hallita laajoja asiakokonaisuuksia. 

Pidämme tärkeänä ennakoivaa ja ennaltaehkäisevää toimintatapaa, palvelujen asiakaslähtöisyyttä, vaikuttavuutta ja moniammatillista työskentelyä.

Asiakasohjausyksikön tehtävänä on vastata neuvonnasta ja palveluohjauksesta sekä siihen liittyvästä asiakkaiden palvelutarpeiden selvittelystä. Asiakasohjausyksikkö vastaa lisäksi kotona asumista tukevien palvelujen koordinoinnista ja asumisen järjestelyistä sekä asiakaspalvelupäätösten tekemisestä.

Asiakasohjauksen moniammatillisessa yksikössä työskentelee palveluohjaajia, sosiaaliohjaajia, erityissosiaaliohjaajia, sosiaalityöntekijöitä, asumisohjaajia, asiakasneuvoja ja toimistosihteereitä. Tarjoamme moniammatillisen tiimin tuen työhösi ja hyvät työvälineet työn toteuttamiseksi. Meillä on myös mahdollisuus työtehtävien mahdollistaessa osittaiseen etätyöskentelyyn. 

Toimistomme sijaitsee keskeisellä paikalla Myyrmäessä hyvien liikenneyhteyksien päässä. Työtehtävissä voit hyödyntää myös yksikkömme muita toimipisteitä Tikkurilassa ja Keravalla.   

Haastattelut suoritetaan viikolla 29!

Miksi Vantaan ja Keravan hyvinvointialue?  

Haluamme panostaa työntekijöidemme hyvinvointiin tarjoamalla     

• lounasedun 
• 300 euron arvoisen liikunta-, kulttuuri-, hyvinvointi- ja työsuhdematkalippuedun 
• työterveyshuollon ennaltaehkäisevät ja yleislääkäritasoiset sairaanhoitopalvelut 

Olemme kompaktin kokoinen, lähellä asiakkaita ja työntekijöitä. Tarjoamme näkymän ja työkaluja oman uran kehittämiseen. Haluamme kokeilla ja kehittää, jotta luomme parhaan hyvinvointialueen asukkaiden lisäksi myös työntekijälle. Olemme matalien raja-aitojen työyhteisö, joka on täynnä mahdollisuuksia. Meillä saat tehdä merkittävää työtä: auttaa, hoitaa ja pelastaa. 

Tutustu tuleviin työkavereihisi > Töissä VAKEssa -blogit

Tietoa palvelussuhteesta:

Palvelussuhteen kesto: Vakituinen alkaen 01.08.2023 tai sopimuksen mukaan
Palvelussuhteen tyyppi: Kokoaikainen
Palvelussuhteen muoto: Virkasuhde
Kelpoisuusvaatimus: Tehtävään soveltuva sosiaali- tai terveysalan korkeakoulututkinto tai vastaava aikaisempi opistoasteinen tutkinto (esim. geronomi, sairaanhoitaja, sosionomi)
Työpaikkojen lukumäärä: 2
Työajan lisätiedot: Yleistyöaika, liukuva työaika klo 7-19.00, arkityö
Edellytettävät luvat: Valitun henkilön tulee esittää voimassa oleva rikosrekisterilain 6 §:n 2 momentissa tarkoitettu rikosrekisteriote
Tehtäväkohtainen palkka: 2900,14 eur/kk, lisäksi mahdollinen aiempaan työkokemukseen perustuva lisä.

Palvelussuhteen ehdot määräytyvät Sosiaali- ja terveydenhuollon työ- ja virkaehtosopimuksen (SOTE-sopimus) mukaisesti.

Heräsikö kiinnostuksesi?

Toivottavasti kuulemme sinusta pian! Täytäthän hakemuksesi rekrytointijärjestelmäämme. Kaikkien rekrytointiemme hakuaika päättyy klo 16:00.

Jäikö jokin askarruttamaan? 

Kysy rohkeasti lisätietoja, kerromme mielellämme lisää! Tässä yhteystietomme:

Toimintayksikön lähijohtaja Kati Vuontisjärvi
043 825 6376 (Yhteydenotot arkisin klo 9-15
kati.vuontisjarvi@vakehyva.fi

Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella työskentelee 5 400 osaavaa asiantuntijaa ja ammattilaista. Olemme kaikki hyvantekijöitä! Keskitymme siihen, missä olemme parhaita, päätehtäväämme – autamme, hoidamme ja pelastamme. Olemme rohkeita sosiaali-, terveys- ja pelastustoimen  ammattilaisia ja teemme merkittävää työtä 280 000 asukkaan parissa.  Olemme Suomen monikulttuurisin kaksikielinen hyvinvointialue. Työkielemme on suomi. 

Lue meistä lisää Meille töihin-sivullamme ja tule sinäkin hyvantekijäksi!
#VAKE #hyvantekijät